스타벅스 또한 2025년까지 매장 내 일회용 컵을 없애는 등 ESG경영을 가속화한다. 메탄가스를 유발하지않는 식물 기반 대체 상품과 수송 거리를 단축해 탄소배출량을 줄이는 국내 재료 기반의 제품 개발에도 힘쓴다. 환경 변화를 위해 국내외 인증을 받은 친환경 콘셉트 매장도 선보이고, 2024년부터는 모든 물류 배송트럭을 친환경 전기 트럭으로 교체한다.

파타고니아^Patagonia의 경우 버려진 플라스틱을 활용해 원단과 의류를 만들고, 판매하는 기업으로 유명하다. 이 이면에는 ESG에 대한 경영 철학이 반영되어 있다. 최저임금이 아닌 근로자들이 현실적 삶을 영위하도록 생활임금^{Living Wage}을 통한 공정 무역의 실천과 이주노동자를 비롯해 생산과정에서 가장 취약한 계층의 보호, 근로 여건의 개선 등은 파타고니아가 계속해서 추진해온 사회적 책임 활동 중 하나다.

엔터테인먼트 스트리밍 서비스를 제공하는 미국의 넷플릭스^Netflix는 2019년부터 사회적 책임을 직시하고, 지속가능성 지표와 목표를 제시하고 있다. 그중 다원주의를 보장하기 위해 여성, 유색인종, 성 소수자 등의 인력 비중을 높이고 있다. 또 지난 3월에는 ‘Netflix Fund for Creative Equity’를 발표했는데, 여성 인재를 교육하고 일자리를 제공하는 등의 프로그램을 통해 다양한 지원을 하며, 여기에 향후 5년 동안 연간 2,000만 달러를 투자할 계획이다.

지배 구조에는 투명 경영 또한 포함되어 있다. 이를 가장 잘 실천하고 있는 기업으로는 미국 실리콘밸리의 패션기업 에버레인^Everlane을 꼽을 수 있다. 제품 제작과정에서 드는 비용이 비밀인 다른 기업과 달리 원료와 운송비 등 세부 단가와 공장에서 일하는 모습까지 모든 걸 공개한다. 에버레인의 비전인 ‘극단적 투명성^{Radical Transparency}’은 합리적 가격과 윤리적 공정으로 제품을 생산할 수밖에 없게 만들었고, 고객의 신뢰는 저절로 따라왔다.

ESG는 전혀 새로운 개념은 아니다. 과거에도 있었고 지금도 기후변화와 인권, 기업 투명성 등 여러 요소를 통해 실현하고 있다. 향후 이러한 경향은 투자시장과 정부 규제를 통해 더욱 확대할 것이다. 그리고 기업의 최고 가치를 수익 창출로 여기던 시절은 아예 사라질 것이다.

조금 더 시간이 흐른다면 ESG는 전혀 새로운 이슈가 아니라, 보편적 이슈로 경영 전반에 녹아들지 않을까 생각한다.